概要

レコメンドに思っている商品が出ない場合は、様々な理由があります。

例えば以下の場合が挙げられます。それぞれについての対処方法を説明します。

• 代替商品を設定している場合
• 表示優先度を設定している場合
• FilterValuesで絞り込みしている場合
• ランキングと同じ商品ばかり出る場合

代替商品を設定している場合

レコメンド商品の不足分を代替商品機能で補っている場合、代替商品に設定している商品を見直してください。

終売している商品は対象外にしたり、流行に合わせた商品を対象にするとより良いレコメンド商品が表示されます。

設定方法

1. 商品管理画面を開いてください。

2. 設定を見直す商品にチェックを入れて「選択した行を一括更新」ボタンを押すことで、チェックを入れた商品の項目を一括更新できます。

   

3. 代替商品の項目を開き、「対象」や「対象外」を選択して更新します。

   変更後、約30分程度で反映されます。

   

表示優先度を設定している場合

レコメンド商品の表示優先度を設定している場合、表示優先順位を見直してください。